Cómo organizar tu carpeta de evidencia mes a mes (Perú)

Encontrar un bamba de tu producto en Mercado Libre es fastidioso. Empezar a reunir la evidencia para frenarlo y descubrir que la tienes regada en cinco carpetas distintas, con capturas sin fecha y nombres de archivo como "imagen_123.png" – eso ya es otra historia.

Para organizar tu carpeta de evidencia mes a mes en Perú necesitas una estructura fija: una carpeta por marca, subcarpetas por mes, y dentro de cada mes los archivos del vendedor denunciado con un nombre que incluya fecha, ID de publicación y estado. El error más común no es no guardar – es guardar sin orden, de modo que cuando llegas al momento de denunciar ante el BPP o de hablar con un abogado aliado, no encuentras lo que necesitas.

Esta guía te muestra el sistema paso a paso. Puedes montarlo esta tarde, sin herramientas de pago, y mantenerlo con menos de una hora al mes.

¿Qué necesitas antes de empezar?

Antes de crear una sola carpeta, conviene tener claro qué vas a guardar. El programa de protección de propiedad intelectual de Mercado Libre – el BPP – es un sistema de notificación y remoción. Lo que le interesa no es que tengas muchas capturas, sino que cada captura diga exactamente qué publicación infractora viste, cuándo y quién la publicaba.

Por eso, cada pieza de evidencia necesita responder cuatro preguntas: ¿qué publicación?, ¿quién vende?, ¿cuándo lo viste?, ¿en qué estado estaba? Si tu captura no responde las cuatro, no sirve de mucho en una denuncia.

Antes de armar la carpeta, revisa que tienes acceso a:

• Tu cuenta de Mercado Libre (la de vendedor, no la de comprador).
• El certificado de registro de tu marca ante INDECOPI – o al menos el número de expediente si estás en trámite.
• Un navegador donde puedas hacer capturas de pantalla que incluyan la barra de dirección con la URL completa.
• Una convención de nombres de archivo que usarás siempre igual (la definimos en el paso 2).

¿Tienes todo eso? Bien. Ahora arma la estructura.

Paso a paso: cómo montar y mantener la carpeta

1. Crea la carpeta raíz con el nombre de tu marca.

   Llámala exactamente como aparece tu marca registrada ante INDECOPI. Nada de abreviaciones. Si tu marca se llama «Calzados Norteño», la carpeta se llama «Calzados_Norteño». Esto importa si un abogado aliado necesita trabajar con tus archivos: el nombre del titular debe ser legible sin adivinar.

   Error común: poner el nombre de tu empresa en lugar del nombre de la marca. Son cosas distintas. El BPP te pide acreditar la marca, no la razón social.

2. Dentro de la carpeta raíz, crea una subcarpeta por mes.

   Usa el formato AAAA-MM. Por ejemplo: 2026-03. Este formato ordena automáticamente las carpetas de la más antigua a la más reciente, sin importar el sistema operativo. Si usas «Marzo 2026», en seis meses tendrás una lista desordenada.

   Error común: crear la carpeta del mes solo cuando ya encontraste algo. Crea la del mes en curso el primer día del mes, aunque todavía no hayas visto nada sospechoso. Eso te obliga a hacer la revisión.

3. Define tu convención de nombres de archivo y no la cambies.

   Una convención simple que funciona: AAAA-MM-DD_IDpublicacion_vendedor_tipo.ext.

   Ejemplo real: 2026-03-07_MLA987654321_vendedor_tiendanorte_captura.png.

   El «tipo» puede ser: captura, datos_vendedor, descripcion, precio, reseñas. Así, con un vistazo, sabes qué hay en cada archivo.

   Error común: confiar en que la fecha del archivo la guarda el sistema operativo. No lo hagas. Los sistemas cambian la fecha de modificación al mover o comprimir archivos. La fecha va en el nombre.

4. Captura la publicación completa, con la URL visible.

   Abre la publicación sospechosa. Antes de capturar, asegúrate de que la barra de dirección muestra la URL completa – esa URL contiene el ID de la publicación (el número que empieza con MLA en Perú). Captura la página entera: el título, el precio, las fotos, el nombre del vendedor, la cantidad de ventas.

   Guarda también una captura de la página del vendedor: ve a su perfil y captura su reputación y sus otras publicaciones. Ese contexto puede ser relevante si el vendedor tiene historial de infracciones.

   Error común: capturar solo el producto y olvidar el encabezado con el nombre del vendedor. Si la publicación se baja antes de que proceses la denuncia, no podrás vincularla a nadie.

5. Registra los datos del vendedor en un archivo de texto o en una hoja de cálculo.

   La captura visual no es suficiente sola. Crea un archivo registro.csv o registro.txt dentro de cada carpeta mensual con estas columnas: fecha, URL de la publicación, ID de publicación, nombre del vendedor en ML, precio que muestra, estado (activa / pausada / baja) y observaciones.

   Llenar este registro toma dos minutos por publicación. Ahorra horas cuando llega el momento de preparar la denuncia o de preparar la evidencia para un abogado aliado.

   Error común: guardar todo en capturas y nada en texto. El BPP necesita que identifiques la publicación por su URL o ID. Si ese dato está solo en una imagen, alguien tiene que leerlo manualmente cada vez.

6. Anota el estado de cada denuncia dentro del registro mensual.

   Cuando presentas una denuncia, el BPP pausa la publicación de inmediato. El vendedor tiene cuatro días corridos para responder con documentación. Después de esos cuatro días, tú decides si retiras la denuncia o insistes en la baja.

   Agrega una columna «estado_denuncia» en tu registro con los valores: pendiente / en revisión / baja confirmada / reactivada / nueva denuncia. Esto te permite ver de un vistazo qué publicaciones siguen activas y cuáles necesitan una segunda denuncia.

   Error común: dar la publicación por bajada sin verificar. Una publicación reactivada puede volver a denunciarse – pero si no lo registraste, no lo sabrás.

7. Al cierre de cada mes, haz un resumen de una página.

   En la carpeta del mes, crea un archivo resumen_AAAA-MM.txt. Escribe: cuántas publicaciones sospechosas encontraste, cuántas denunciaste, cuántas se bajaron, cuántas siguen activas y si hay algún vendedor que aparece más de una vez.

   Este resumen sirve para dos cosas. Primero, para ti: detectar patrones – si el mismo vendedor reaparece mes a mes, eso cambia el nivel de respuesta que necesitas. Segundo, para un abogado aliado: si en algún momento escalas el problema, el resumen le da contexto sin que tengas que explicarlo todo desde cero.

   Error común: saltarse el resumen «porque no pasó gran cosa». Los meses tranquilos también documentan. Si un día necesitas demostrar que monitoreabas activamente tu marca, los meses sin incidentes son parte de esa historia.

¿Cuánto tiempo toma de verdad mantener esto?

La parte que más asusta es la del setup inicial. Crear la estructura de carpetas y el archivo de registro toma entre veinte y cuarenta minutos la primera vez, según cuántas marcas manejes.

El mantenimiento mensual es otra cosa. Si ya tienes el sistema armado, la revisión rutinaria – buscar tu marca en Mercado Libre, revisar si hay publicaciones sospechosas, registrarlas, verificar el estado de las denuncias abiertas – no debería tomarte más de una hora al mes en una marca con actividad normal.

¿Cuándo se alarga? Cuando encuentras varios vendedores nuevos al mismo tiempo o cuando una publicación que bajaste reapareció con variaciones. En esos casos, la hora se puede estirar. Pero si el sistema está al día, siempre sabes exactamente en qué punto estás.

La trampa del tiempo es la que más hace procrastinar: la gente piensa que organizar evidencia es un proyecto de fin de semana. No lo es. Es una tarea mensual de una hora, que solo se convierte en proyecto cuando la dejaste acumular durante meses.

Un detalle que marca diferencia: haz la revisión el mismo día de cada mes. Ponla en el calendario como haría cualquier tarea de administración. La constancia en la fecha hace que el proceso se vuelva automático.

Si usas la guía de evidencia de falsificación en Mercado Libre como referencia de qué capturar, la revisión mensual se reduce a seguir un checklist ya definido, no a reinventar el proceso cada vez.

¿Cómo automatizas la parte más tediosa?

El paso que más consume tiempo no es el análisis – es la búsqueda. Entrar a Mercado Libre, buscar tu marca, revisar resultados página por página, identificar qué publicaciones son tuyas y cuáles son de terceros que usan tu nombre o tus fotos.

Ese es exactamente el paso donde CazaFalsos entra. La extensión escanea Mercado Libre buscando publicaciones que coincidan con tu marca, señala las sospechosas y arma el paquete de evidencia – captura, datos del vendedor, hash SHA-256 y sello de tiempo – en el formato que el BPP acepta y que un abogado aliado puede usar directamente.

Lo que la extensión no hace – y conviene decirlo – es decidir si una publicación es infractora. Esa decisión es tuya. La herramienta reduce el trabajo manual de detección y documentación; el criterio sobre qué denunciar sigue siendo humano.

Para fabricantes que manejan varias referencias o que venden en más de una categoría, los planes Inicial y PRO permiten monitorear varias marcas al mismo tiempo, con alertas cuando aparece algo nuevo. El plan Gratis sirve para empezar con una sola marca y hasta 50 escaneos mensuales – suficiente para entender cómo funciona antes de decidir si escalar.

Dos mitos que frenan a quienes empiezan

Hay dos ideas que el equipo de CazaFalsos ve con frecuencia cuando analiza publicaciones en Mercado Libre y habla con dueños de marca en Perú. Las dos son falsas, y las dos tienen consecuencias prácticas.

«Sin marca registrada ante INDECOPI no puedo hacer nada.» No es del todo cierto. El BPP requiere acreditar derechos de propiedad intelectual, y la marca registrada es la vía más directa. Pero no es la única: los derechos de autor sobre fotografías originales, diseños y textos propios también son acreditables. Si tus fotos de producto son originales y alguien las usa sin permiso, tienes base para actuar, aunque tu marca esté en trámite. Lo que sí es cierto es que el registro facilita mucho el proceso – es la razón por la que conviene regularizar la situación ante INDECOPI.

«Denunciar no sirve porque vuelven a publicar.» Es verdad que un vendedor puede reactivar una publicación después de los cuatro días de revisión, o crear una nueva. Pero también es verdad que cada denuncia deja un registro. Un vendedor con denuncias repetidas acumula consecuencias: restricciones, daño de reputación en la plataforma, riesgo de suspensión o inhabilitación para vender. La denuncia aislada puede parecer poco. La denuncia sistemática, documentada mes a mes, construye un historial que pesa.

Por eso la carpeta mensual no es un archivo muerto. Es el registro de un comportamiento sostenido que, si llega a escalar a una instancia con un abogado aliado, tiene más peso que una denuncia suelta hecha en un momento de frustración.

Por Elena Duarte · 2026-03-07