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PPPI (Programa de Proteção à Propriedade Intelectual)

Você viu seu produto copiado no Mercado Livre, mais barato, com as suas fotos. E não sabe por onde começar. Antes de qualquer passo, há um nome para o caminho: o PPPI.

O PPPI (Programa de Proteção à Propriedade Intelectual) é o mecanismo oficial do Mercado Livre pelo qual titulares de marcas, direitos autorais, patentes e designs industriais podem denunciar anúncios que violem seus direitos e solicitar a remoção imediata. Funciona como um sistema de notificação e remoção: você denuncia, o anúncio é pausado na hora, e o vendedor tem um prazo para se defender. É gratuito e disponível para qualquer titular que comprove sua titularidade perante o órgão de marcas do país.

O nome em português é Programa de Proteção à Propriedade Intelectual. Em outros países da região o mesmo programa se chama BPP. A mecânica é a mesma; o que muda é onde sua marca foi registrada.

Por que isso importa para quem vende no Mercado Livre

No primeiro semestre de 2025, o Mercado Livre relatou mais de 3,7 milhões de detecções proativas de violações de propriedade intelectual. Essas detecções representaram 89 % do conteúdo removido por esse motivo no período. O número impressiona – mas o que ele revela é igualmente importante.

Os outros 11 % só saem se o titular denunciar. O que a plataforma não detectou automaticamente, apenas você pode retirar. E para isso existe o PPPI.

Há outro ponto crítico: o PPPI só funciona nos países onde você comprovou e cadastrou seu direito. Uma marca registrada no INPI brasileiro não autoriza denúncias na Argentina. Cada país exige sua própria habilitação.

Para quem vende no Mercado Livre e tem marca registrada no INPI, o programa é o caminho direto. Sem advogado obrigatório, sem taxa. Mas exige organização – e é exatamente aí que a maioria trava.

Réplicas e produtos de primeira linha aparecem com preço abaixo do custo real, às vezes com as fotos originais do fabricante legítimo. Isso prejudica a percepção de valor da marca e pode gerar reclamações em cima do vendedor verdadeiro. O PPPI é a ferramenta para interromper esse ciclo.

Exemplo concreto

Imagine que você produz uma linha de cosméticos veganos e registrou sua marca no INPI. Um dia encontra um anúncio no Mercado Livre com o seu logotipo, as suas fotos de produto e um preço 40 % menor. O vendedor não tem nenhuma relação com você.

(Exemplo ilustrativo, não um caso real.)

Você acessa o PPPI com sua credencial de titular, localiza o anúncio e registra a denúncia. O anúncio é pausado imediatamente. O vendedor tem quatro dias corridos para apresentar documentação que justifique o uso da marca. Se não apresentar nada convincente, você mantém a solicitação de remoção e o anúncio sai do ar.

Se o vendedor recriar o anúncio depois, você pode denunciá-lo novamente. Denúncias repetidas contra o mesmo vendedor afetam sua reputação na plataforma e podem levar a restrições mais severas.

Um detalhe que pouca gente sabe: ao final do processo, o Mercado Livre compartilha seu e-mail com o vendedor denunciado. Vale considerar isso antes de usar um e-mail pessoal para o cadastro.

Termos relacionados

Entender o PPPI fica mais fácil quando você conhece os termos ao redor. Alguns aparecem com frequência nas telas do programa e nos materiais do Mercado Livre.

Se quiser explorar mais termos do universo de proteção de marca no Mercado Livre, o glossário completo reúne os conceitos que aparecem com mais frequência nas denúncias e nos processos.

Organizar a evidência antes de entrar no PPPI é o passo que mais faz diferença. Uma denúncia bem documentada – com capturas de tela datadas, URL do anúncio, dados do vendedor e hash de verificação – tem muito mais chance de prosperar do que uma feita às pressas.

A extensão CazaFalsos escaneia o Mercado Livre, identifica anúncios suspeitos e monta o pacote de evidências com captura, dados do vendedor e hash SHA-256 – tudo pronto para o PPPI. O plano Gratis não pede cartão. Veja como funciona para sua categoria de produto e instale para começar.

Por Iván Cortés ·