Planos e preços do CazaFalsos
Você vê seu produto copiado no Mercado Livre, mais barato, com as suas próprias fotos. E não sabe por onde começar a frear isso. Antes de qualquer outra coisa, vale entender quanto custa a ferramenta que resolve esse problema – e se o que você gasta hoje vale o que você está deixando de ganhar.
O CazaFalsos tem quatro planos: Gratis (R$0), Inicial (US$49/mês), PRO (US$99/mês) e Experto (US$199/mês). O plano Gratis não pede cartão e já permite escanear uma marca com até 50 buscas. Cada plano pago desbloqueia mais marcas, mais escaneos e recursos de evidência mais completos. A assinatura pode ser cancelada a qualquer momento.
Se você chegou até aqui, provavelmente já encontrou pelo menos um anúncio que usa o nome ou as fotos da sua marca sem autorização. A pergunta certa não é "isso me preocupa?" – é "quanto custa deixar isso acontecer todo mês?". Vamos comparar os planos e ajudar você a escolher o que faz sentido para a sua situação.
O que cada plano inclui
A tabela abaixo usa os valores do Apêndice A. Todos os preços estão em dólares americanos por mês.
| Plano | Preço | Marcas | Escaneos | O que desbloqueia |
|---|---|---|---|---|
| Gratis | US$0 | 1 | 50/mês | Detecção básica de anúncios suspeitos; evidência com hash SHA-256 e selo de tempo |
| Inicial | US$49/mês | 5 | 500/mês | Cinco marcas monitoradas, 500 escaneos mensais, modelos de denúncia prontos para usar |
| PRO | US$99/mês | Ilimitadas | Ilimitados | Escaneos sem limite, BYOK para funções de IA, alertas automáticos de novos anúncios |
| Experto | US$199/mês | Ilimitadas | Ilimitados | Reconhecimento visual de produtos, pacote judicial de evidências, suporte prioritário |
O CazaFalsos é uma extensão do Chrome. O processamento acontece no navegador de você – os dados dos anúncios não passam por servidores externos. A evidência gerada inclui hash SHA-256 e selo de tempo, o que a torna útil tanto para denúncias no programa de proteção do Mercado Livre quanto para eventuais processos com advogado aliado.
O plano Gratis é real, não é uma versão mutilada. Para quem está começando a entender o tamanho do problema, ele já mostra como a extensão funciona e produz evidência válida. Mas se você gerencia mais de uma marca ou quer cobrir centenas de anúncios por mês, o Inicial já faz uma diferença concreta.
Quer ver como funciona antes de decidir o plano? Instale o CazaFalsos no plano Gratis – não pede cartão e você já escaneia sua marca hoje.
Qual plano faz sentido para a sua situação?
Não existe resposta única. Depende de quantas marcas você monitora, da frequência com que surgem réplicas ou anúncios suspeitos e de se você prefere trabalhar sozinho ou com apoio especializado.
- Gratis – Você tem uma marca, encontrou um ou dois anúncios suspeitos e quer entender como a ferramenta funciona antes de assinar qualquer coisa. É o ponto de partida honesto.
- Inicial – Você vende cinco produtos distintos ou tem uma marca com variações que aparecem em anúncios diferentes. Quinhentos escaneos por mês e os modelos de denúncia reduzem o tempo que você gasta documentando cada caso.
- PRO – Você já sabe que o problema é recorrente. Novos anúncios aparecem toda semana, você tem mais de cinco marcas ou quer que o sistema avise você sem precisar entrar e escanear manualmente.
- Experto – Você precisa de evidência mais robusta para processos formais, ou lida com produtos em que o reconhecimento visual faz diferença – embalagens parecidas, logos levemente modificados, réplicas que tentam enganar até o consumidor atento.
Uma dúvida frequente: o plano PRO já inclui BYOK, que significa que você usa suas próprias chaves de API para as funções de inteligência artificial. Isso mantém o controle dos dados com você e evita custos adicionais de processamento.
Se você não tem certeza entre o Inicial e o PRO, comece pelo Inicial. A assinatura pode ser ajustada a qualquer momento – não há contrato de fidelidade.
Outra dúvida que aparece com frequência: o CazaFalsos cobre o Brasil? Sim. A extensão está disponível para o Mercado Livre Brasil, junto com México, Argentina, Chile, Colômbia e Peru.
Se preferir que alguém mais cuide do processo de denúncia por você – da documentação ao acompanhamento –, um advogado aliado no Brasil pode assumir isso. Escreva para vitvetportugal@gmail.com e explicamos como funciona essa conexão.
Como funciona o cancelamento
O cancelamento é simples e não tem multa. Você cancela a assinatura dentro do painel da sua conta e o plano pago continua ativo até o fim do período já pago. Depois disso, a conta volta automaticamente para o plano Gratis.
Seus dados de evidência – capturas, hashes e selos de tempo – ficam disponíveis para download antes do cancelamento. Depois que a conta é encerrada, os dados não ficam armazenados nos servidores do CazaFalsos. O processamento é local, então o histórico gerado pela extensão fica no dispositivo de você enquanto você não o remover manualmente.
Não existe período mínimo de assinatura, contrato anual obrigatório ou taxa de cancelamento. Desconto para pagamento anual existe – detalhes na página de checkout, porque os valores podem ser atualizados.
Quanto custa não fazer nada?
Essa é a pergunta que quase ninguém faz antes de decidir se assina ou não. E é a mais importante.
Pense no seguinte cenário – ilustrativo, não um cliente real. Uma marca vende um produto por R$120 no Mercado Livre. Um anúncio réplica aparece por R$75, usa as fotos originais e já acumulou vendas. Cada venda que vai para o anúncio falso é uma venda que não veio para o original. Além do dinheiro direto, tem o efeito de reputação: o comprador que recebe o produto falsificado deixa avaliação negativa associada ao nome da sua marca – não ao vendedor do falso, porque ele nem sabe que comprou um falso.
Esse é o gancho emocional real: não é só a venda perdida. É o dano à imagem que você construiu.
O programa de proteção de propriedade intelectual do Mercado Livre é gratuito. Mas usá-lo bem exige documentação correta a cada denúncia. Uma denúncia mal documentada é rejeitada. E o anúncio falso continua ativo.
No primeiro semestre de 2025, o Mercado Livre reportou mais de 3,7 milhões de detecções proativas, que representaram 89 % do conteúdo removido por violações de propriedade intelectual. O restante – cerca de 11 % – depende de denúncias dos próprios titulares. O que a plataforma não detectou por conta própria, só você retira.
Deixar esse trabalho de lado por não ter tempo ou por não saber como começar tem um custo que não aparece em nenhuma planilha, mas aparece nas avaliações do seu anúncio e nas suas vendas ao longo do tempo.
Dois mitos que travam quem poderia agir hoje
O primeiro: «sem marca registrada não posso fazer nada». Isso não é totalmente verdade. O programa de proteção do Mercado Livre exige acreditar a titularidade do direito – e marca registrada é o caminho mais direto. Mas existem outros direitos que o programa também cobre, como direitos autorais sobre fotos e conteúdo original. Se as fotos do seu anúncio são suas e aparecem num anúncio de terceiro, isso já é uma base para denúncia, dependendo da documentação que você tiver. Para avaliar o que se aplica ao seu caso, um advogado aliado no Brasil é quem pode orientar com precisão.
O segundo mito: «denunciar não adianta porque eles republicam». Isso acontece. Mas republicar tem consequências progressivas para o vendedor. Quando um vendedor recebe denúncias repetidas, o Mercado Livre pode restringir, suspender ou até inabilitar a conta dele. Uma primeira denúncia resolve aquele anúncio específico. Denúncias sistemáticas enfraquecem o vendedor infrator com o tempo. A extensão ajuda justamente nisso: monitorar se o anúncio voltou e gerar nova evidência rapidamente.
Nada garante que uma denúncia vai ser aceita ou que o anúncio não vai reaparecer. O que muda com documentação correta e processo contínuo é a probabilidade de resultado.
Se você quer começar hoje sem compromisso, o plano Gratis não pede cartão e já produz evidência válida. Você instala a extensão, escaneia sua marca no Mercado Livre e vê os anúncios suspeitos aparecerem na tela. O próximo passo é decidir o que fazer com eles – e para isso temos o modelo de notificação que ajuda a estruturar a denúncia: acesse o modelo de notificação extrajudicial gratuitamente. Depois de clicar em instalar, a extensão aparece no Chrome em menos de um minuto e já está pronta para usar.
Perguntas frequentes
Posso cancelar quando quiser?
Sim. Não há período mínimo de assinatura nem multa por cancelamento. Você cancela no painel da conta e o plano continua ativo até o fim do ciclo já pago. Depois disso, a conta migra automaticamente para o plano Gratis, sem cobranças adicionais. Antes de encerrar, faça o download das evidências que você gerou – capturas, hashes SHA-256 e selos de tempo – porque após o encerramento elas não ficam armazenadas nos servidores do CazaFalsos.
Existe desconto anual?
Existe desconto para pagamento anual. O valor exato aparece na página de checkout, porque pode ser atualizado. Se você já sabe que vai usar a ferramenta por pelo menos seis meses, vale conferir a opção anual antes de assinar mensalmente – a diferença costuma ser relevante. Não há contrato de fidelidade: mesmo no plano anual, as condições de cancelamento seguem a política padrão descrita nas condições de uso.
O que acontece com meus dados se eu cancelar?
O processamento do CazaFalsos é local – acontece no navegador de você, não em servidores externos. As evidências geradas ficam no seu dispositivo enquanto você não as remover manualmente. Após o cancelamento da conta, os dados não são armazenados nos servidores do CazaFalsos. Por isso, antes de cancelar, faça o download de tudo que quiser guardar: capturas de tela, relatórios de evidência e os arquivos com hash SHA-256. Essa documentação pode ser necessária se você continuar o processo de denúncia depois, com ou sem advogado aliado.