¿Puedo cancelar la suscripción cuando quiera?
¿Cuánto cuesta no hacer nada cuando ves tu producto falsificado en Mercado Libre, más barato, con tus propias fotos? Esa es la pregunta que importa antes de hablar de planes y suscripciones.
Sí, puedes cancelar la suscripción de CazaFalsos cuando quieras. No hay permanencia mínima ni penalización por salir. Si cancelas, sigues con acceso hasta que termine el período ya pagado – después, tu cuenta pasa al plan Gratis. El plan Gratis es permanentemente gratuito y no exige tarjeta.
El matiz que importa antes de cancelar
Cancelar es fácil. Lo que conviene entender es qué pasa exactamente con tus datos y tu historial cuando lo haces.
El historial de escaneos y las capturas de evidencia que guardaste no desaparecen al bajar de plan. Siguen disponibles en tu cuenta mientras tengas sesión activa. Lo que cambia es lo que puedes hacer desde ese momento: con el plan Gratis tienes 1 marca y 50 escaneos mensuales, sin plantillas de denuncia ni alertas automáticas.
Si habías activado funciones de IA con tus propias claves – el sistema BYOK del plan PRO o Experto – esas claves simplemente dejan de usarse. CazaFalsos procesa en el navegador, no guarda tus claves en servidores propios.
¿Qué pasa si volviste al plan Gratis y luego quieres reactivar? Puedes hacerlo en cualquier momento. No hay período de espera ni lista de verificación. Pagas el mes siguiente y recuperas los límites del plan que elijas.
Si todavía no probaste la extensión, empieza por el plan Gratis. No pide tarjeta y puedes escanear tu marca hoy mismo en Mercado Libre.
Activa el plan Gratis de CazaFalsos – sin tarjeta, sin compromiso.
El límite real del producto en esta pregunta
La cancelación es libre, pero hay un escenario donde conviene pensarla dos veces.
Si tienes denuncias activas preparadas con el paquete judicial del plan Experto – el que incluye evidencia con hash SHA-256, sello de tiempo y el paquete de documentación – esas denuncias ya están armadas. Cancelar no las borra. Pero si necesitás reunir más evidencia para el mismo caso después de bajar de plan, el plan Gratis tiene límites de escaneo que pueden ralentizar ese proceso.
La recomendación concreta: si tenés una campaña de denuncias en curso, terminala antes de bajar de plan. Si ya documentaste todo lo que necesitabas, podés cancelar sin perder nada relevante.
Otro límite honesto: CazaFalsos es una extensión de Chrome que corre en tu navegador. No es un servicio jurídico. Si el caso escaló y necesitás a un abogado aliado local que lleve el trámite, ese servicio se contrata por separado – no desaparece si cancelás tu plan de la extensión.
Para entender qué desbloquea cada plan y decidir si el tuyo tiene sentido para tu situación actual, la guía de software de protección de marca es un buen punto de partida: Software de protección de marca en Mercado Libre.
¿Qué hacés si la respuesta fuera «no»? (No es el caso, pero hay que decirlo)
En CazaFalsos la respuesta es sí – cancelación libre, sin permanencia. Pero si estás comparando con otras herramientas del mercado, vale la pena preguntar antes de contratar.
Algunas plataformas de brand protection orientadas a empresas grandes – Red Points, MarqVision, Axur – trabajan con contratos anuales y precios que no publican en su sitio. Eso no las hace malas; están diseñadas para marcas con presencia en diez canales y equipos dedicados. Si ese es tu caso, son una opción a evaluar.
Si tu situación es otra – vendés en Mercado Libre, ves publicaciones falsificadas de tu producto y no sabés por dónde empezar a frenarlo – una herramienta de autoservicio sin permanencia tiene más sentido que un contrato anual que no podés cancelar cuando querés.
Para comparar con otras opciones disponibles, incluyendo las que sí publican precios y las que no, podés revisar qué implica usar tus propias claves de IA si llegás a necesitarlo: ¿Puedo usar mis propias claves de IA (BYOK)?
Y si la pregunta no es el plan sino la marca – si todavía no tenés marca registrada y pensás que eso te deja sin opciones – eso merece una aclaración directa en la sección siguiente.
Si ya decidiste que CazaFalsos tiene sentido para tu situación, el siguiente paso es instalarlo y hacer el primer escaneo. Si después de un mes no te sirve, lo cancelás sin trámite.
Empieza con el plan Gratis – sin tarjeta, sin permanencia. Después de instalar la extensión, puedes escanear tu marca en Mercado Libre en los primeros minutos.
Dos mitos que conviene desmontar antes de decidir
«Sin marca registrada no puedo hacer nada.» Es el argumento que más paraliza, y es parcialmente falso. El programa de protección de propiedad intelectual de Mercado Libre sí requiere acreditar titularidad – pero eso incluye derechos de autor sobre las fotos propias, diseños industriales y otras formas de propiedad intelectual que pueden existir aunque la marca no esté registrada. Si el falsificado usa tus fotos originales, ahí hay un argumento válido incluso sin registro de marca.
«Denunciar no sirve porque vuelven a publicar.» Es verdad que un vendedor puede volver a publicar después de una denuncia. También es verdad que una publicación reactivada puede volver a denunciarse. Y que un vendedor con historial de denuncias reiteradas arriesga restricciones, suspensión o inhabilitación para vender en Mercado Libre. El proceso no es un bloqueo permanente automático, pero tampoco es inútil: cada denuncia bien documentada suma al historial del infractor.
CazaFalsos es software, no un despacho. Los servicios jurídicos – cuando el caso lo requiere – los ejecutan abogados aliados locales por país, no el equipo de la extensión.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probarlo gratis?
Sí. El plan Gratis de CazaFalsos cuesta $0 y no requiere tarjeta de crédito. Incluye 1 marca y 50 escaneos mensuales en Mercado Libre. Es funcional para quien está empezando a detectar publicaciones sospechosas y quiere ver cómo trabaja la extensión antes de comprometerse con un plan de pago. Podés activarlo directamente desde la Chrome Web Store y empezar a escanear el mismo día.
¿Qué necesito para empezar?
Necesitás Chrome y una cuenta en CazaFalsos. No necesitás tener marca registrada para instalar la extensión ni para hacer los primeros escaneos. Si querés preparar una denuncia formal dentro del programa de protección de propiedad intelectual de Mercado Libre, ahí sí vas a necesitar acreditar la titularidad del derecho – pero eso es un paso posterior, no un requisito para empezar a detectar.
¿Dónde veo los planes?
Los planes actuales – Gratis, Inicial, PRO y Experto – están en la página de precios de CazaFalsos para LATAM. Ahí figuran los precios en dólares, los límites de cada plan y lo que incluye cada uno en términos de marcas, escaneos, plantillas y funciones avanzadas. Si tenés dudas sobre cuál te corresponde según tu situación, la misma página tiene una guía de elección.