Plan Experto: paquete judicial y soporte prioritario en México

Encontraste algo chafa en Mercado Libre: tu producto, tus fotos, tu descripción – todo copiado, a un precio más bajo, con ventas reales. Y ahora te preguntas cuánto te cuesta ignorarlo.

El Plan Experto de CazaFalsos incluye reconocimiento visual de falsificaciones, un paquete judicial listo para presentar ante autoridades y soporte prioritario. Cuesta $199 al mes. Es el plan para quien ya documentó el problema, agotó las denuncias básicas en Mercado Libre y necesita escalar con evidencia sólida. Si todavía no has llegado a ese punto, hay planes más baratos para empezar.

Esta página explica qué desbloquea cada suscripción, cuál te corresponde según tu situación y cuánto cuesta realmente no hacer nada.

¿Qué incluye cada plan?

Hay cuatro planes. Todos corren sobre la misma extensión de Chrome. Lo que cambia es cuánto puedes escanear, qué tipo de evidencia genera la herramienta y qué nivel de apoyo recibes.

El plan Experto es el único que genera evidencia estructurada para trámites legales fuera del programa de Mercado Libre. Eso incluye documentación con cadena de custodia adecuada para presentar ante el IMPI o ante instancias judiciales en México, según el caso. El trámite lo lleva un abogado aliado local – CazaFalsos es el software que arma el expediente.

Una nota sobre los precios: están en dólares y el tipo de cambio varía. Consulta el equivalente en pesos al momento de suscribirte.

¿Cuál te toca según tu situación?

El plan correcto depende de cuántas publicaciones encontrás, cuántas marcas monitoreás y qué tan avanzada está la situación.

• Gratis – Tienes una sola marca, quieres ver si hay copias y no estás seguro de que el problema sea grave. Es el punto de partida, sin compromisos.
• Inicial – Ya encontraste publicaciones sospechosas y quieres enviar denuncias formales dentro del programa de Mercado Libre con plantillas correctas. Manejas hasta cinco marcas.
• PRO – Monitoreas varias marcas de forma continua y necesitas alertas en tiempo real. Las funciones de IA con BYOK te permiten analizar listados sin compartir tus datos con terceros.
• Experto – Las denuncias básicas no fueron suficientes, el vendedor reactivó la publicación o el volumen del daño justifica acción legal. Necesitas un expediente que soporte un proceso formal.

Ejemplo ilustrativo – no un cliente real: imagina una marca de accesorios para celular que encontró al mismo vendedor con cuatro publicaciones distintas de su producto. Cada vez que denunciaba, el vendedor volvía a publicar. En ese escenario, el plan Experto tiene sentido: genera el paquete judicial y conecta con un abogado aliado en México que lleva el proceso ante las instancias que correspondan.

Si estás recién descubriendo el problema, empieza por el plan Gratis o el Inicial. No hay razón para pagar $199 antes de saber la magnitud real.

¿Cómo se cancela?

La suscripción es mensual y se puede cancelar en cualquier momento desde tu cuenta. No hay permanencia mínima ni penalización por salir antes.

Cancelas antes del siguiente ciclo de facturación y no se genera un cargo nuevo. El acceso a las funciones de pago se mantiene hasta el final del período ya pagado.

Si bajas de plan – por ejemplo, de PRO a Inicial – el cambio aplica en el siguiente ciclo. No se hacen ajustes retroactivos.

Para dudas sobre facturación: vitvetportugal@gmail.com.

¿Cuánto cuesta no hacer nada?

Esta pregunta importa más que el precio del plan.

Cuando alguien vende una copia chafa de tu producto en Mercado Libre, pasan dos cosas al mismo tiempo. Primero, pierde ventas la cuenta legítima – la tuya. Segundo, quien compra el producto falso tiene una experiencia peor que la que tú ofreces, y esa experiencia queda asociada a tu marca.

Las reseñas negativas del producto pirata no distinguen entre original y copia. El comprador que recibió una funda de calidad inferior no busca al vendedor – busca el nombre del producto. Y ese nombre es el tuyo.

El daño a la reputación es más difícil de revertir que el de las ventas perdidas. Una publicación falsa con diez reseñas negativas puede afectar cómo Mercado Libre posiciona tu listado original durante semanas.

¿Cuánto vale una semana de eso? Esa es la comparación real con el precio de cualquier suscripción.

El programa de protección de Mercado Libre es gratuito y está disponible para cualquier titular de marca. El costo de no usarlo no es cero: es el tiempo que el vendedor falso sigue operando con tu nombre.

Dos mitos que frenan a muchas marcas

Hay dos frases que el equipo de CazaFalsos escucha con frecuencia de dueños de marca en México, y las dos son falsas.

«Sin marca registrada no puedo hacer nada.» No es exacto. El registro ante el IMPI facilita el proceso y fortalece la denuncia, pero no es el único camino. Si tienes derechos de autor sobre las fotografías, los textos o el diseño del producto, eso también es un derecho que puedes acreditar. Lo que sí es cierto es que sin ningún derecho registrado o documentado el proceso es más complicado – por eso vale la pena avanzar en el registro cuanto antes.

«Denunciar no sirve porque vuelven a publicar.» Esto le pasa a quien denuncia sin seguimiento. El programa de Mercado Libre permite volver a denunciar la misma publicación si reaparece. Y un vendedor con denuncias reiteradas acumula consecuencias: restricciones, pérdida de reputación, suspensión. El programa funciona mejor cuando se usa de forma sistemática, no como un trámite único.

Dicho esto: si el volumen de infractores es alto o el mismo vendedor reaparece una y otra vez, el plan Experto con paquete judicial es el paso siguiente. Una denuncia bien documentada tiene más probabilidades de prosperar que una sin respaldo adecuado.

Por Iván Cortés · 2026-04-21