Importación paralela
Encontraste un producto idéntico al tuyo en Mercado Libre. Mismo nombre, misma foto, precio más bajo. El vendedor no es tu distribuidor. Y en la descripción dice «importado directamente». Eso tiene nombre.
La importación paralela es la venta de un producto genuino — fabricado por el titular de la marca o con su autorización — introducido al mercado de un país sin pasar por los canales oficiales del fabricante. El producto no es falsificado: existe y funciona. Lo que falta es la autorización del titular para comercializarlo en ese territorio específico. En muchos países de LATAM, la ley de marcas reconoce este fenómeno y lo distingue claramente de la venta de productos falsificados.
¿Por qué te importa si vendes en Mercado Libre?
La distinción importa porque cambia lo que puedes hacer. Un producto falsificado infringe tu marca: lo puedes denunciar directamente en Mercado Libre a través del programa de protección de propiedad intelectual. Un producto de importación paralela genuino no infringe la marca del mismo modo, y el BPP tiene alcance limitado para detenerlo.
Hay un matiz que vale la pena conocer. Si el vendedor de importación paralela afirma ser tu distribuidor oficial sin serlo, o usa tu marca de forma que genera confusión sobre el origen o el respaldo del fabricante, eso sí entra en territorio de infracción marcaria. El BPP cubre ese caso. Lo que no cubre el programa es el simple hecho de que alguien compre tu producto en otro mercado y lo revenda acá.
El otro problema es económico, no legal. El importador paralelo no paga garantía local, no tiene servicio post-venta y a veces vende versiones regionales que no corresponden al mercado. Eso daña tu reputación cuando el cliente llama a reclamar y tú no tienes registro de esa venta. Es fastidioso, y vale la pena documentarlo.
Si ves tu producto falsificado en Mercado Libre — el que tiene un empaque diferente, materiales inferiores, o simplemente no es lo que dices que vendes —, eso no es importación paralela: es una copia. Para ese caso, el camino es más claro, y CazaFalsos puede ayudarte a rastrearlo y armar la evidencia.
¿No estás seguro de si lo que ves es una copia o una importación paralela? Instala CazaFalsos y escanea esa publicación desde tu navegador. El plan Gratis no pide tarjeta y te da hasta 50 escaneos para empezar a entender qué hay en el catálogo.
Términos relacionados
Entender la importación paralela es más fácil con algunos conceptos al lado.
- Agotamiento del derecho de marca – el principio legal que dice que, una vez que el titular pone el producto en el mercado (o autoriza hacerlo), pierde el control de las reventas. Es la base jurídica de la importación paralela. Algunos países aplican agotamiento nacional, otros regional o internacional.
- Canales oficiales de distribución – la red de distribuidores, importadores y revendedores que el fabricante autoriza expresamente para cada territorio.
- Producto genuino – fabricado por el titular de la marca o con su licencia. Un producto de importación paralela es genuino; uno falsificado no lo es.
- Falsificación – copia no autorizada de un producto que reproduce la marca para engañar al comprador. Esto sí es lo que el BPP combate directamente. En LATAM también se le dice «falsificado» o, dependiendo del país, pirata.
- BPP / PPPI – el programa gratuito de Mercado Libre para que titulares de marcas denuncien infracciones de propiedad intelectual. Visita el glosario completo de CazaFalsos para encontrar más términos del programa.
- INAPI – el instituto de propiedad industrial de Chile. Junto con el IMPI (México), el INPI (Brasil y Argentina), la SIC (Colombia) e INDECOPI (Perú), son las oficinas ante las que se acredita el derecho para adherirse al BPP. Lee más sobre cómo funciona el INAPI en Chile.
Si lo que buscas es apoyo para detectar publicaciones sospechosas de tu marca en Mercado Libre o preparar una denuncia, revisa las soluciones para fabricantes en LATAM.