Onboarding
Instalas una extensión y listo – de eso trata el onboarding en software. Pero cuando la extensión es tu primera herramienta contra falsificados en Mercado Libre, el primer uso importa más de lo que parece.
El onboarding es el proceso de primera configuración y activación que atraviesa un usuario cuando empieza a usar una herramienta de software. En el contexto de CazaFalsos, comprende los pasos desde la instalación de la extensión hasta el primer escaneo real de tu marca en Mercado Libre. Un onboarding bien hecho reduce el tiempo que pasa entre «acabo de instalar» y «ya vi las publicaciones sospechosas».
Si alguna vez instalaste algo, lo usaste cinco minutos y lo cerraste sin entender para qué servía, sabes exactamente qué es un onboarding mal diseñado.
¿Por qué te importa este término si vendes en Mercado Libre?
Detectar un falsificado no empieza con la búsqueda – empieza con configurar bien tu marca en la herramienta. Si no completas el onboarding, el escáner no sabe qué nombre buscar ni qué resultados marcar como sospechosos.
El problema concreto que trae un onboarding incompleto: buscas tu marca, ves resultados genéricos y concluyes que no hay copias. Cuando en realidad hay tres publicaciones con tus fotos y tus descripciones vendiéndose más barato. La herramienta no falló – simplemente no supo qué buscar porque nunca le dijiste.
Para quien vende en Mercado Libre y sospecha que hay un producto falsificado circulando, el onboarding es el paso cero. Sin él, todo lo demás – escaneos, capturas, denuncias – se apoya sobre una base incompleta.
Ejemplo ilustrativo (no es un cliente real): una marca de accesorios de cocina instala CazaFalsos, ingresa el nombre comercial de su producto en el campo de marca, indica el país y lanza el primer escaneo. En minutos obtiene un listado de publicaciones que usan su nombre. Sin ese paso de configuración inicial, el escáner no tiene nada contra qué comparar.
Términos relacionados
Estos términos aparecen en el mismo flujo de trabajo y conviene conocerlos juntos:
- Hash SHA-256 – huella digital que CazaFalsos genera sobre cada captura durante el onboarding y los escaneos posteriores. Sirve como prueba de que la evidencia no fue alterada.
- BYOK (Bring Your Own Key) – opción disponible en los planes superiores que permite activar funciones de inteligencia artificial usando tus propias claves de API. Se configura en el onboarding avanzado.
- BPP / PPPI – el programa de protección de propiedad intelectual de Mercado Libre. Es el destino final de la denuncia que armas después de completar el onboarding y recopilar evidencia.
- Escaneo – búsqueda activa de publicaciones sospechosas que realiza la extensión después de que el onboarding definió qué marca vigilar.
- Sello de tiempo – marca cronológica que se añade a cada captura de evidencia. Su validez comienza desde el primer uso, una vez completado el onboarding.
Puedes ver todos los términos del vocabulario de protección de marca en el glosario completo de CazaFalsos. Un término estrechamente relacionado con el proceso técnico de evidencia es OpenTimestamps, el sistema que ancla el sello de tiempo de tus capturas en la cadena de bloques.
Si ya entiendes el proceso y quieres ver cómo encaja en la práctica, el onboarding de CazaFalsos está pensado para marcas que venden directamente en Mercado Libre – puedes revisar si tu caso encaja en la página de soluciones para marcas D2C en LATAM.
Si tienes tu marca en Mercado Libre y quieres ver qué publicaciones sospechosas aparecen hoy, el plan Gratis no pide tarjeta. Instalas CazaFalsos, configuras tu marca en el onboarding y lanzas el primer escaneo en minutos.
Instala CazaFalsos y escanea tu marca en Mercado Libre – el plan Gratis es $0 y no requiere tarjeta de crédito.