Plan Gratis: qué incluye y para quién es en Colombia

Encontraste una copia pirata de tu producto en Mercado Libre. Cuesta menos, usa tus mismas fotos, y ya lleva ventas encima. Lo peor no es ese anuncio: es no saber si hay diez más, ni qué hacer con el primero. Cada día que ese vendedor gana catálogo, tu marca cede terreno.

El Plan Gratis de CazaFalsos cuesta $0 y está pensado para quien quiere empezar a rastrear copias piratas en Mercado Libre Colombia sin comprometer presupuesto. Incluye 1 marca y 50 escaneos al mes. No pide tarjeta de crédito. Es suficiente para detectar si el problema existe y reunir la primera evidencia antes de decidir si escalar.

Abajo encontrarás qué hace exactamente el plan Gratis, para qué tipo de marca tiene sentido, y en qué momento conviene pasar a uno de pago. Sin rodeos.

¿Qué incluye cada plan? Tabla completa

Para entender el plan Gratis, lo más útil es verlo en contexto con el resto de opciones. Esta tabla usa los precios de la suscripción mensual tal como están publicados.

El plan Gratis es una extensión de Chrome real, no una demo recortada. Escanea Mercado Libre Colombia directamente desde tu navegador, genera capturas de pantalla con hash SHA-256 y sello de tiempo, e identifica los datos del vendedor en cada publicación sospechosa. Lo que produce – capturas verificadas con hash SHA-256 – sirve como evidencia en una denuncia ante el programa de protección de marca de Mercado Libre.

Lo que no tiene el plan Gratis es volumen. Cincuenta escaneos al mes es suficiente para revisar un catálogo pequeño o hacer un barrido inicial. Si tu producto está en múltiples categorías o ves copias nuevas cada semana, ese techo se queda corto rápido.

¿Qué significa exactamente un escaneo? Cada vez que CazaFalsos analiza una publicación en busca de señales que coincidan con tu marca, cuenta como un escaneo. Puedes gastarlos en bloque un lunes o repartirlos a lo largo del mes. La extensión te muestra cuántos te quedan.

¿Cuál te toca según tu situación?

El plan Gratis tiene sentido en tres situaciones concretas. Fuera de esas tres, probablemente sea mejor arrancar directo con el Plan Inicial.

• Primera situación: acabas de descubrir el problema. No sabes si hay uno o veinte anuncios pirata de tu producto. Usas el plan Gratis para hacer el diagnóstico. Si encuentras poco, el plan Gratis puede ser suficiente por ahora. Si encuentras más de lo esperado, ya sabes que necesitas escaneos de sobra.
• Segunda situación: tienes una sola línea de producto y el mercado secundario es tranquilo. Una marca que vende un artículo de nicho con baja demanda de imitación puede vivir con 50 escaneos mensuales durante meses. El plan crece cuando el problema crece.
• Tercera situación: quieres probar la herramienta antes de pagar. Eso es exactamente para lo que existe el plan Gratis. Ninguna tarjeta, ningún plazo. Instalas, escaneas, decides.

Hay dos perfiles para los que el plan Gratis claramente no alcanza. Si manejas varias marcas o líneas de producto, el límite de una sola marca es el primero que te va a frenar. Y si ya detectaste copias con regularidad – una o dos publicaciones nuevas por semana – los 50 escaneos se acaban antes de que termines el rastreo.

El equipo de CazaFalsos ha analizado patrones en Mercado Libre Colombia y ve con frecuencia que las marcas de consumo masivo – cosméticos, accesorios para celular, artículos deportivos – enfrentan múltiples publicaciones simultáneas. Para esos casos, el plan Gratis funciona como diagnóstico, no como rutina de monitoreo.

¿Cómo se cancela? Política de suscripción

El plan Gratis no tiene nada que cancelar: no hay suscripción activa, no hay cargo automático. Puedes desinstalar la extensión cuando quieras desde el menú de extensiones de Chrome.

Para los planes de pago – Inicial, PRO y Experto – la política es directa. Puedes cancelar en cualquier momento desde la configuración de tu cuenta, sin cargos adicionales ni períodos de aviso. El acceso a las funciones del plan pago se mantiene hasta el final del período ya facturado. Después, la cuenta vuelve automáticamente al plan Gratis, no se cierra.

¿Qué pasa con tu evidencia si cancelas o bajas de plan? Las capturas, los hashes SHA-256 y los datos de vendedores que ya recopilaste son tuyos. Puedes exportarlos antes de hacer el cambio. CazaFalsos no borra tu historial de escaneos al cambiar de plan.

La pregunta sobre descuento anual la respondemos más abajo en la sección de preguntas frecuentes, donde también cubrimos qué ocurre con tus datos.

¿Cuánto cuesta no hacer nada?

Esta es la comparación que pocos hacen: el plan Gratis a $0 versus dejar el anuncio pirata sin tocar.

Un vendedor de producto falso compite con precio, no con calidad. Su anuncio aparece en las mismas búsquedas que el tuyo. Los compradores que van a precio bajo compran al falsificador. Los que compran y se decepcionan dejan reseñas negativas sobre un producto que no es tuyo, pero lleva tu nombre.

El daño tiene dos capas. La primera es inmediata: ventas que van al anuncio pirata en lugar del tuyo. La segunda es acumulada: la reputación de tu marca en Mercado Libre Colombia se construye también con las reseñas de compradores que compraron una copia y se quejaron. Esas reseñas no las controlas si el anuncio sigue activo.

No hay una fórmula exacta para calcular cuánto te cuesta un anuncio pirata activo, porque depende de cuántas ventas hace ese vendedor, de cuánto vale cada venta tuya y de cuánto tiempo el anuncio permanece visible. Lo que sí es verificable: cuando se presenta una denuncia fundamentada en el programa de protección de marca de Mercado Libre, la publicación se pausa de inmediato, y el vendedor tiene cuatro días corridos para responder.

¿Cuánto tiempo llevas sabiendo que hay copias piratas de tu producto en Mercado Libre? Si la respuesta es «semanas» o «meses», ese es el período durante el cual el costo de no actuar ya se acumuló.

La comparación con el software de brand protection orientado a empresas grandes – plataformas como Red Points, MarqVision o Axur, que se posicionan en el segmento enterprise con contratación anual y cobertura multicanal – no es relevante para la mayoría de marcas que venden en Mercado Libre Colombia. Esas herramientas están diseñadas para marcas con presencia en decenas de plataformas y presupuesto dedicado. CazaFalsos cubre el hueco opuesto: una marca que vende en Mercado Libre y necesita empezar hoy, sin un equipo legal interno. Para ese perfil, el plan Gratis es el punto de entrada sin fricción. Si lo que buscas es contexto más amplio sobre herramientas de protección de marca, la guía de software de protección de marca para Mercado Libre compara las opciones disponibles con honestidad.

Dos mitos que frenan a muchos en Colombia

Antes de ir a la sección de preguntas frecuentes, vale la pena desmontar dos creencias que el equipo de CazaFalsos escucha con regularidad entre vendedores en Colombia.

Mito 1: «Sin marca registrada ante la SIC no puedo hacer nada.»

Parcialmente cierto, y por eso vale la pena precisarlo. El programa de protección de marca de Mercado Libre – el canal más directo para bajar un anuncio – sí requiere acreditar titularidad. Si tu marca no está registrada ante la Superintendencia de Industria y Comercio de Colombia, ese canal específico no está disponible para ti todavía.

Lo que sí puedes hacer antes de tener el registro: documentar. Reunir evidencia de las publicaciones sospechosas, identificar los vendedores, registrar los patrones. Esa documentación tiene valor cuando inicias el proceso de registro y cuando, una vez registrado, presentas las primeras denuncias. El plan Gratis te permite hacer ese trabajo de documentación desde hoy.

Mito 2: «Denunciar no sirve porque vuelven a publicar.»

Esto describe una realidad real, pero la conclusión es incorrecta. Un vendedor puede abrir una publicación nueva después de que le bajan la anterior. Lo que también es cierto es que una publicación reactivada puede denunciarse de nuevo, y que el vendedor con denuncias repetidas acumula consecuencias en su cuenta de Mercado Libre: restricciones, daño a su reputación como vendedor, y riesgo de suspensión. La denuncia no es un interruptor único; es parte de una rutina de monitoreo. Por eso el volumen de escaneos importa cuando el problema es recurrente.

Por Iván Cortés · 2026-02-05