Perito
Una herramienta detecta la copia. Un abogado firma la denuncia. Pero hay un tercer actor que aparece cuando la disputa escala: el perito. No siempre es necesario, pero cuando lo es, su informe puede ser la diferencia entre que la denuncia prospere o quede archivada.
Un perito es un especialista con formación técnica reconocida que examina un producto, una publicación o un conjunto de evidencia y emite un dictamen escrito sobre su autenticidad, origen o conformidad con una marca registrada. En el contexto de falsificaciones en Mercado Libre, el perito actúa como testigo técnico: convierte la sospecha en un juicio fundamentado que puede presentarse ante una autoridad judicial o administrativa. Su dictamen no es una opinión; es una conclusión técnica con respaldo documental.
Si ves tu producto falsificado en Mercado Libre – con tus fotos, tu nombre y la mitad del precio – el programa de protección de marca de la plataforma puede resolver mucho sin que necesites un perito. Pero si el vendedor contesta la denuncia, si hay un proceso judicial de fondo o si el volumen de falsificaciones justifica ir más lejos, el dictamen pericial entra en juego.
¿Por qué le importa esto a quien vende en Mercado Libre?
El programa de protección de marca (BPP) de Mercado Libre es un sistema de notificación y remoción: tú denuncias, la publicación se pausa, el vendedor tiene cuatro días corridos para responder con documentación. Si responde bien y la plataforma le da la razón, la publicación vuelve.
Ahí es donde la evidencia de calidad marca la diferencia. Una captura de pantalla alcanza para la primera denuncia. Un dictamen pericial que confirma que el producto es falsificado tiene un peso distinto si el caso sigue adelante. El perito no reemplaza la denuncia en la plataforma – la refuerza cuando el conflicto crece.
¿Cuándo crece? Cuando el vendedor es reincidente, cuando el volumen de daño justifica una acción judicial, o cuando decides presentar el caso ante la oficina de marcas de tu país – sea el IMPI, el INPI, la SIC, el INAPI o el INDECOPI.
Para ese momento, tener un perito aliado ya identificado ahorra tiempo. Encontrarlo bajo presión, cuando ya hay un plazo corriendo, es más difícil y más caro.
Ejemplo concreto
Imagina que vendes accesorios para celular bajo tu marca registrada. Detectas una publicación con tus fotos originales, pero el producto es claramente distinto: el empaque tiene un logo levemente diferente y el cable no encaja bien con los conectores que tú usas. (Ejemplo ilustrativo, no un cliente real.)
Denuncias en el BPP. La publicación se pausa. El vendedor responde con una factura de un proveedor desconocido y alega que su producto es legítimo. Tú sostienes la denuncia. El caso no se resuelve en la plataforma.
En ese punto, un abogado aliado puede recomendar que un perito examine una unidad del producto falsificado y emita un dictamen comparativo contra las especificaciones originales de tu marca. Ese dictamen documentado – con descripción técnica, fotografías de contraste y conclusión firmada – es lo que lleva el caso a otro nivel.
CazaFalsos no contrata peritos ni emite dictámenes. Lo que sí hace es armar la evidencia digital previa: la captura con hash SHA-256, el sello de tiempo y los datos del vendedor. Esa base documental es lo que el perito y el abogado reciben para trabajar.
Si quieres empezar por la base – detectar las publicaciones sospechosas y guardar la evidencia antes de que desaparezcan – instala CazaFalsos y escanea tu marca en Mercado Libre. El plan Gratis no pide tarjeta.
Términos relacionados
Entender el rol del perito es más fácil si conoces los términos que lo rodean en una disputa de marca:
- Dictamen pericial – el documento escrito que emite el perito con sus conclusiones. Es la pieza que se presenta ante la autoridad.
- Infracción de marca – el uso no autorizado de una marca registrada. Es lo que el dictamen pericial ayuda a demostrar.
- BPP / PPPI – el programa de protección de propiedad intelectual de Mercado Libre, el canal más directo para denunciar una publicación falsificada.
- Cadena de custodia – el registro documentado de cómo se obtuvo, guardó y trasladó la evidencia. El perito necesita una cadena de custodia limpia para que su dictamen sea válido.
- Abogado aliado – el profesional que coordina el proceso legal, decide cuándo contratar a un perito y presenta el dictamen ante la autoridad competente.
- Portafolio de marcas – el conjunto de registros de marca que una empresa tiene activos, dato clave para saber en qué países y categorías puede ejercer derechos.
Todos estos términos forman parte de la base de conocimiento del glosario de CazaFalsos, donde puedes consultar cada concepto de forma independiente.
Si el camino desde detectar la copia hasta el dictamen pericial te parece largo, es porque lo es cuando se hace solo. Un abogado aliado coordina cada paso. Si prefieres que alguien más gestione el proceso, escríbenos y te conectamos con un aliado en LATAM que conoce el procedimiento.